Información del servicio actual
Privacidad con palabras claras
Las cuentas del museo y las preferencias de novedades están activas. No hay envíos automáticos de novedades configurados. Leer la biblioteca pública no requiere dejar tu correo.
Cuentas del museo y recorrido guardado
Al registrarte se conservan tu nombre de usuario, el nombre con el que quieres que te llamen en el juego, el idioma preferido, una huella criptográfica de la contraseña y la fecha de creación del perfil. Se guarda el rango de edad declarado (no la fecha de nacimiento), junto con las opciones de haber leído el libro o jugado. No se conserva la contraseña en texto legible. Para menores se pide un correo del padre, madre o tutor en el formulario de perfil: es privado y no se envía a personajes ni proveedores de IA. El contacto no prueba parentesco ni autorización; el piloto no envía mensajes de verificación y mantiene bloqueado el chat de menores. Los contactos pendientes caducan a los 30 días del último guardado del perfil y se eliminan al siguiente acceso al perfil. No existe todavía una purga programada independiente. La verificación del tutor, el canal para ejercer derechos y la revisión jurídica deben completarse antes de abrir este flujo a menores en producción. Se registran los museos y fichas que abres, con sus fechas, para retomar visitas y recomendar elementos conectados. Abrir una ficha no demuestra haberla leído ni aprendido. El recorrido es privado de la cuenta.
Comentarios y feedback
Los comentarios se guardan en el servidor con tu nombre para el juego, el idioma, la página, el mensaje y la fecha. Requieren una cuenta y solo se hacen públicos tras revisión editorial. El feedback puede enviarse sin cuenta y requiere un correo de contacto para poder responder. El correo se guarda separado del comentario y solo lo pueden consultar los administradores; no se publica, no se envía a los personajes ni se utiliza para publicidad. El mensaje de feedback permanece privado para los editores. Si eres menor de 18 años, pide a tu madre, padre o tutor que lo envíe. Los comentarios públicos no requieren este correo adicional. No guardamos parámetros de la dirección de la página ni pedimos contraseñas en estos mensajes. No incluyas información sensible. Los editores pueden retirar comentarios publicados.
Sesión y seguridad
Una cookie necesaria mantiene la sesión durante un máximo de siete días. Es HttpOnly y utiliza Secure en la web pública. En el servidor se guarda una huella del token, no el valor de la cookie. Identificadores de petición transformados en huellas y contadores ayudan a limitar los intentos repetidos de acceso.
Tus controles
Puedes cerrar la sesión actual. Desde Mi recorrido puedes borrar el historial de visitas; esta acción conserva la cuenta y el nombre de usuario. El borrado completo de cuenta y la recuperación de contraseña por correo aún no tienen un control de autoservicio. Conserva tus credenciales en un gestor de contraseñas.
El resto de la web
La alfa del juego guarda las partidas en tu navegador. Las entradas y votos de la demostración de comunidad son locales a tu dispositivo, no publicaciones compartidas. Puedes guardar tus preferencias de novedades de los museos; las solicitudes educativas siguen inactivas. No se recogen datos de pago ni se activan suscripciones Mecenas. Consulta el estado del plan.
Administración y métricas
Los administradores autorizados pueden gestionar perfiles, suspender accesos, cerrar sesiones y conceder permisos Mecenas manuales. Se conserva un registro de esas acciones y su motivo. Los productos y pedidos internos son borradores, no ventas ni pagos. Las métricas internas y Umami están activos. Las métricas internas cuentan vistas de páginas y clics hacia Amazon; Umami recoge vistas agrupadas por sección. Estos colectores de tráfico no utilizan cookies analíticas ni guardan nombres, identificadores de cuenta o parámetros de URL. No se envían a Umami la IP ni el navegador del visitante. Ambos respetan las señales DNT y GPC y excluyen las páginas privadas. Los recuentos de actividad no equivalen a visitantes únicos. No usar cookies analíticas no elimina las obligaciones de protección de datos.
Vitrina privada y visitas en grupo
La vitrina guarda las piezas elegidas, su orden y tus notas. Solo tu cuenta puede consultarla. Puedes retirar piezas y borrar notas; borrar el historial no borra la vitrina. No escribas datos sensibles.
Las visitas grupales conservan responsable, museo, participantes, equipos, preguntas y respuestas. El grupo ve alias generados, nunca el correo ni el nombre de cuenta de los participantes. No incluyas nombres de menores o información personal en las preguntas. La condición de responsable educativo puede ser autodeclarada: no significa que la entidad haya sido verificada. La invitación caduca al cerrar la actividad o al vencer su duración (máximo dos horas). La caducidad bloquea el acceso; no elimina automáticamente los registros. La política definitiva de conservación sigue pendiente.
El código se guarda temporalmente en la pestaña para iniciar sesión; se elimina al unirse o se descarta después de dos horas. Vitrina y grupos quedan fuera de los colectores de métricas. La voz usa la función de síntesis del navegador, sin micrófono ni grabación; el servicio de voz concreto depende de tu dispositivo.
Conversaciones con personajes e IA externa
No envíes datos personales tuyos ni de otras personas: nombres completos, correos, teléfonos, direcciones, contraseñas, datos bancarios o información de salud. No incluyas información confidencial. Las respuestas se generan a través de OpenRouter y un proveedor de IA; no se calculan íntegramente en nuestro servidor.
El modelo predeterminado, NVIDIA Nemotron 3 Ultra gratuito, registra conversaciones para seguridad y mejora de productos y servicios de NVIDIA. Requiere una aceptación específica antes de enviar mensajes. Se transmite tu pregunta y el contexto documental; el chat de Prehistoria incluye mensajes recientes de esa misma conversación. No añadimos el nombre ni el apodo de tu perfil al modelo gratuito. Puedes rechazarlo y seguir visitando el museo sin este chat.
Los otros modelos mantienen los filtros de no recogida y no retención del proveedor. No se cambia automáticamente de modelo ni se relajan sus condiciones si falla. Tracekeepers conserva el historial de la cuenta durante 30 días; puedes borrarlo desde el chat. Borrarlo aquí no elimina los registros externos ni modifica sus plazos: consulta las políticas de los proveedores. La aceptación no garantiza detectar o eliminar todos los datos personales que escribas. Las conversaciones con IA de menores siguen pendientes de autorización verificada del tutor y permanecen bloqueadas en este piloto.
NVIDIA Nemotron · OpenRouter · NVIDIA Privacy · OpenRouter Privacy
Valoraciones y novedades de los museos
Si tienes cuenta, guardamos tus preferencias sobre las fichas y tus valoraciones de las visitas asociadas a esa cuenta. Son privadas; el panel de administración muestra recuentos y medias agregados, no valoraciones individuales.
Las personas adultas pueden elegir recibir novedades de un museo concreto indicando su propio correo privado. Guardamos el museo, el idioma, la versión y fecha del consentimiento y los intereses elegidos. El correo de un padre, madre o tutor del perfil nunca se incorpora automáticamente. Puedes cancelar cada suscripción desde Mi cuenta: novedades y valoraciones; la baja elimina el correo de esa suscripción sin borrar la cuenta.
El interés por un libro o cómic se guarda por separado: no es un pedido, un compromiso de pago ni, por sí solo, un permiso para enviar correos. Actualmente no hay envíos automáticos de novedades configurados.
Esta descripción refleja las funciones implementadas; no certifica cumplimiento jurídico. Falta publicar la identidad de la entidad responsable, su canal de contacto y la política definitiva de conservación. No hay envíos automáticos de novedades configurados. La facturación sigue inactiva.